出張買取で身分証を忘れたら？その場でできる対応策と再査定の流れ

出張買取の予約当日、査定員が到着し、いざ取引へ。しかし、「財布に入れたはずの身分証がない…」そんな事態に陥ってしまったら、どうすればよいのでしょうか。

結論から言うと、身分証がないとその場で買取を成立させることはできません。しかし、慌てる必要はありません。信頼できる業者であれば、柔軟に対応し、後日改めて取引を完了させることが可能です。

この記事では、出張買取で身分証の提示がなぜ絶対に必要なのかという法律上のルールから、万が一忘れてしまった場合の具体的な対応策、再査定の流れ、そして代理人が立ち会う場合の注意点まで、詳しく解説します。いざという時に備え、正しい知識を身につけておきましょう。

なぜ出張買取では「本人確認」が絶対に必要なのか？

まず、なぜ身分証の提示がこれほど厳しく求められるのかを理解しておくことが重要です。これは、買取業者が守らなければならない「古物営業法」という法律に基づいています。

古物営業法は、盗品の市場への流出を防ぎ、万が一流出してしまった場合に迅速に発見・回復できるよう、中古品の売買を行う古物商（買取業者）に対して様々な義務を課しています。その中でも特に重要なのが、**「取引相手の本人確認義務」**です。

業者は、品物を買い取る際に、以下の情報を帳簿に記録し、3年間保管することが義務付けられています。

取引年月日
品物の種類と数
品物の特徴
相手の住所、氏名、職業、年齢
相手の身分証明書の種類などにより本人確認を行った事実

もし業者がこの本人確認を怠ると、法律違反となり、営業停止などの重い行政処分の対象となります。つまり、身分証の提示を求めない業者は、それだけで「違法な運営をしている悪質業者」である可能性が極めて高いと言えます。お客様自身を守るためにも、本人確認は不可欠なプロセスなのです。

当日、身分証を忘れた！その場でできる3つの対応策

「家を出る前に確認したのに」「いつも入れている場所になかった」など、うっかり身分証を忘れてしまうことは誰にでも起こり得ます。そんな時でも、パニックになる必要はありません。優良な業者であれば、以下のような対応策を提案してくれます。

① その場で再訪問または後日再査定に切り替える

最も一般的で確実な対応が、当日の取引を一旦保留とし、後日改めて訪問してもらう方法です。

【具体的な流れ】

査定員がその場で品物を査定し、**「仮の査定額」**を提示します。
お客様はその金額に納得できるか検討します。
金額に合意できれば、後日身分証が用意できる日時を改めて調整し、再訪問の予約をします。
後日、査定員が再訪問し、身分証の確認と契約書の取り交わし、そして代金の支払いを行います。

この方法であれば、査定額の変動リスクも少なく、落ち着いて取引を進めることができます。

✅ 確認すべきポイント
この際に必ず確認したいのが、**「再訪問にかかる費用やキャンセル料は無料か」**という点です。優良な業者であれば、このようなケースでの追加費用を請求することはありません。事前にしっかりと確認しておきましょう。

② LINEやメールなどで身分証の画像を送信する

近年、オンラインでの本人確認（eKYC）を導入している業者も増えています。スマートフォンのカメラで身分証を撮影し、その画像をLINEやメールで送信することで本人確認を完了させる方法です。

ただし、この対応が可能かどうかは業者の方針やシステムの導入状況によります。また、古物営業法では原則として「対面での原本確認」が基本とされているため、画像送信で仮の確認とし、後日郵送などで原本のコピーを求められるケースもあります。

査定員に「写真データでの確認は可能ですか？」と一度相談してみる価値はあります。

③ 家族など代理人が立ち会う場合は「委任状」を用意する

依頼者本人が不在で、家族などが代理で立ち会うというケースも考えられます。この場合、査定自体は代理人の立ち会いで進められますが、買取契約の当事者はあくまで依頼者本人です。

そのため、買取を成立させるには、以下の2点が必須となります。

依頼者本人の身分証のコピー
依頼者本人が署名・捺印した委任状

委任状には、「私（依頼者名）は、代理人（代理人名）に、〇月〇日の出張買取に関する一切の権限を委任します」といった内容を記載します。

この2点が揃っていない場合、たとえ代理人が自身の身分証を提示しても、取引を完了させることはできません。この場合も、後日書類が揃ってから再訪問、または郵送でのやり取りで契約を進めることになります。

身分証として認められるもの・認められないもの

一口に「身分証」と言っても、何でも良いわけではありません。古物営業法で認められているのは、「氏名」「現住所」「生年月日」が確認できる公的な証明書です。

【一般的に認められる身分証の例】

運転免許証
運転経歴証明書
マイナンバーカード（通知カードは不可）
パスポート（2020年2月4日以降に発行されたものは住所記載がないため補助書類が必要）
健康保険証
住民基本台帳カード（顔写真付き）
在留カード
特別永住者証明書
身体障害者手帳

【注意が必要なケース】

健康保険証やパスポートなど顔写真がない、または住所記載がない場合：これら1点だけでは本人確認書類として認められず、公共料金の領収書（電気・ガス・水道など）や住民票の写しといった、現住所が確認できる補助書類の提示を求められることがほとんどです。
身分証の住所と現住所が違う場合：引っ越しなどで住所変更手続きをしていない場合も、現住所が確認できる補助書類が別途必要になります。免許証であれば、裏面の記載変更を済ませておきましょう。
有効期限が切れている場合：期限切れの身分証は無効です。

再査定になった場合の具体的な流れと注意点

身分証を忘れたことで再査定になった場合、どのような流れで進むのでしょうか。

当日の対応：査定員が品物を確認し、「仮査定」として買取金額を算出。取引は一旦保留となり、品物もその場に置いていきます。（業者によっては仮査定額を提示の上、品物を預かる場合もありますが、その際は必ず「預かり証」を発行してもらいましょう）
後日の対応：依頼者が身分証を用意できたタイミングで業者に連絡。再訪問の日時を決めます。
再訪問・契約：査定員が再訪問し、身分証の原本を確認。契約内容に問題がなければ契約書にサインし、その場で現金が支払われます。

【再査定の注意点：査定額は変わる？】
原則として、仮査定で提示された金額がそのまま適用されることがほとんどです。しかし、金やプラチナ、ブランド品など、相場が日々変動する品物の場合、再査定までの期間が空いてしまうと、その間に相場が変動し、査定額が変わる可能性があります。

数日程度であれば大きな変動はないことが多いですが、1週間以上空いてしまうような場合は、再査定時に金額が変わる可能性があることを念頭に置いておきましょう。

トラブルを未然に防ぐためのチェックリスト

当日の「うっかり忘れ」を防ぎ、スムーズに取引を終えるために、予約日の前日に以下の項目をチェックしておきましょう。

□ 身分証を財布やバッグなど、当日すぐに出せる場所に入れたか？
□ 身分証の有効期限は切れていないか？
□ 身分証に記載の住所と現住所は一致しているか？（違う場合は補助書類を準備）
□ 代理人が立ち会う場合は、委任状と本人の身分証コピーを準備したか？
□ 健康保険証など顔写真のない身分証を使う場合、公共料金の領収書などの補助書類は用意したか？

このひと手間が、当日の余計な時間や心配をなくしてくれます。

「かいとり隊」なら当日忘れても安心の再査定対応！

私たち「かいとり隊」では、お客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、万が一の事態にも柔軟に対応できる体制を整えています。

出張・査定・再訪問の費用はすべて無料
身分証忘れによる再訪問でも、追加の出張費やキャンセル料などは一切いただきません。
LINEでの事前登録や再確認にも対応
事前にLINEで身分証の画像を登録しておくことで、当日の手続きをスムーズに進めることが可能です。忘れてしまった場合も、状況に応じて柔軟に対応します。
代理人によるご依頼や法人様からのご依頼も大歓迎
委任状のフォーマットのご提供など、必要な手続きを丁寧にサポートいたします。
古物商許可はもちろん、個人情報保護体制も万全
法令を遵守し、お客様からお預かりした大切な個人情報は厳格に管理することをお約束します。

出張買取における本人確認は、お客様と私たちの双方を守るための重要なルールです。「うっかり忘れてしまった…」という場合でも、ご心配なさらず、まずは正直に査定員にご相談ください。「かいとり隊」が、最後まで責任を持って丁寧に対応いたします。